Häufig gestellte Fragen

Muss ich zusätzliche Gebühren zahlen?
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Lediglich die Kurtaxe fällt an. Diese beträgt für die ersten vier Tage 3,00 € pro Person für Zimmer bis 400,00 € und 5,00 € pro Person für Zimmer darüber.

Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?
Der Check-in ist um 15 Uhr und der Check-out um 11 Uhr.
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Wann ist die Frühstückszeit?
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Der Frühstücksraum ist ab 7.00 Uhr geöffnet. Bis 10,30 Uhr

Kann ich mir mein Frühstück auf mein Zimmer servieren lassen?
Ja, der Zimmerservice ist ab 7:00 Uhr verfügbar. Bis 10,30 Uhr
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Sind spezielle Wünsche, wie z.B. glutenfreie Mahlzeiten, umsetzbar?
Ja, in unserem Frühstück finden Sie glutenfreie Produkte und Sojamilch

Was ist das Höchstalter, in dem ein Kind neben seinen Eltern schlafen darf?
2 Jahre
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Gibt es Raucherräume?
Wir haben keine Raucherzimmer zur Verfügung, aber Sie können ein Zimmer mit eigener Terrasse anfordern.

Kann ich zusätzliche Kissen bekommen?
Ja, für zusätzliche Kissen wenden Sie sich bitte an die Rezeption
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Gibt es Zimmer mit Verbindungstür?
Ja, es gibt Zimmer mit Verbindungstür (fragen Sie vor der Buchung an der Rezeption)

Gibt es einen Aufzug?
Ja, wir haben zwei Aufzüge für unsere Gäste reserviert

Wie ist die Öffnungszeit der Terrasse?
Die Terrasse ist ab 9,00 Uhr geöffnet. Bis Mitternacht

Die Internetverbindung ist kostenlos?
Ja, kostenloses Ultraspeed-WLAN ist in den Zimmern und in den öffentlichen Bereichen verfügbar.

Gibt es eine USB-Gebühr im Zimmer?
Ja, in jedem Zimmer gibt es eine Multisteckdose mit zwei USB-Anschlüssen

Sind Haustiere erlaubt?
Ja, unser Hotel ist haustierfreundlich und Ihre kleinen Freunde sind herzlich willkommen

Gibt es einen Wäscheservice?
Ja, wir haben einen Wäscheservice gegen Gebühr, für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption

Wo kann ich mein Fahrrad abstellen?
Wir haben einen sicheren Raum im Untergeschoss, wo Sie Ihr Fahrrad abstellen können

Was soll ich tun, wenn ich etwas in meinem Zimmer verloren oder vergessen habe?
Bitte wenden Sie sich direkt an das Hotel. Unsere Zimmer werden täglich gereinigt, so dass Ihr Artikel wahrscheinlich von unserem Housekeeping-Team gefunden wurde.
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Wo bekomme ich nach der Abreise eine Kopie meiner Rechnung?
Bitte wenden Sie sich an unser Hotelteam, das Ihnen eine Kopie Ihrer Rechnung zusenden wird

Devo pagare degli extra?
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Sie müssen nur die Tageskasse bezahlen, die 1,50 € pro Person und in den ersten 4 Tagen beträgt. In dem Fall, in dem die Kosten für eine Person am nächsten Tag 200 € (allein für die Suite Michelangelo) betrugen, kostete die Tasche 3,00 €

Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in dalle ore 14:00 mentre il check-out massimo alle ore 12:00.
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Fino a che ora posso fare colazione?
‍
Der Speisesaal beträgt 7,00 bis 10,00 Uhr

Posso fare colazione in camera?
Si il servizio in camera à tivo von 7.00 bis 10.00
‍
E' possibile avere prodotti senza glutine?
Si nella nostra colazione troverai anche prodotti senza glutine e latte di soia.

Fino a che età il my bambino può dormire con noi?
Fino a 2 anni
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Ci sono camere per fumatori?
Si la nostra struttura ha sia camere per fumatori che per non fumatori richiedilo nelle note in fase di prenotazione.

Haben Sie vielleicht ein Kissen in der Mitte?
Stellen Sie sicher, dass Sie sich an der Rezeption wohlfühlen.
‍
Avete delle stanze comunicanti?
Certamente, abbiamo delle stanze comunicanti (matrimoniale con doppia, e matrimoniale con matrimoniale)

Avete un ascensore?
Si l'hotel ha due ascensori a disposizione dei nostri ospiti.

In che orari posso andare nella terrazza panoramica?
La nostra splendida terrazza è aperta dalle ore 8,00 fino a mezzanotte.

Avete una connessione a internet?
Certamente abbiamo un ottima connessione ad internet gratuita in tutte le camere e nelle sale comuni. A richiesta potrai avere anche una versione broadband per uso business.

Posso ricaricare il mio telefono?
Nelle kamere avrai a réparation due to porte usb di ricarica, porta con te il corretto capetto perã².

Posso portare il mio animale domestico?
Natürlich sind unsere Tiere und unsere Unterkunft haustierfreundlich. Dein Rohrstock oder deine Katze ist der Benvenuto.

C'è un servizio lavanderia?
Si forniamo il servizio lavanderia, chiedi alla reception

Viaggio con la bicicletta avete un rimessaggio?
Si, abbiamo una stanza sicura nel sotterraneo dell'hotel dove potrai lasciare la tua bici..

Cosa devo fare se ho dimenticato un oggetto?
Contattaci, le nostre camere vengono pulite ogni giorno, le nostre cameriere se trovano oggetti dimenticati li portano immediatamente alla reception.
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Posso avere una copia della fattura?
Certamente contattaci ti invieremo una copia della fattura immediatametne.

Devo pagare degli extra?
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Sie müssen nur die Tageskasse bezahlen, die 1,50 € pro Person und in den ersten 4 Tagen beträgt. In dem Fall, in dem die Kosten für eine Person am nächsten Tag 200 € (allein für die Suite Michelangelo) betrugen, kostete die Tasche 3,00 €

Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in dalle ore 14:00 mentre il check-out massimo alle ore 12:00.
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Fino a che ora posso fare colazione?
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Der Speisesaal beträgt 7,00 bis 10,00 Uhr

Posso fare colazione in camera?
Si il servizio in camera à tivo von 7.00 bis 10.00
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E' possibile avere prodotti senza glutine?
Si nella nostra colazione troverai anche prodotti senza glutine e latte di soia.

Fino a che età il my bambino può dormire con noi?
Fino a 2 anni
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Ci sono camere per fumatori?
Si la nostra struttura ha sia camere per fumatori che per non fumatori richiedilo nelle note in fase di prenotazione.

Haben Sie vielleicht ein Kissen in der Mitte?
Stellen Sie sicher, dass Sie sich an der Rezeption wohlfühlen.
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Avete delle stanze comunicanti?
Certamente, abbiamo delle stanze comunicanti (matrimoniale con doppia, e matrimoniale con matrimoniale)

Avete un ascensore?
Si l'hotel ha due ascensori a disposizione dei nostri ospiti.

In che orari posso andare nella terrazza panoramica?
La nostra splendida terrazza è aperta dalle ore 8,00 fino a mezzanotte.

Avete una connessione a internet?
Certamente abbiamo un ottima connessione ad internet gratuita in tutte le camere e nelle sale comuni. A richiesta potrai avere anche una versione broadband per uso business.

Posso ricaricare il mio telefono?
Nelle kamere avrai a réparation due to porte usb di ricarica, porta con te il corretto capetto perã².

Posso portare il mio animale domestico?
Natürlich sind unsere Tiere und unsere Unterkunft haustierfreundlich. Dein Rohrstock oder deine Katze ist der Benvenuto.

C'è un servizio lavanderia?
Si forniamo il servizio lavanderia, chiedi alla reception

Viaggio con la bicicletta avete un rimessaggio?
Si, abbiamo una stanza sicura nel sotterraneo dell'hotel dove potrai lasciare la tua bici..

Cosa devo fare se ho dimenticato un oggetto?
Contattaci, le nostre camere vengono pulite ogni giorno, le nostre cameriere se trovano oggetti dimenticati li portano immediatamente alla reception.
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Posso avere una copia della fattura?
Certamente contattaci ti invieremo una copia della fattura immediatametne.

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Sie müssen nur die Tageskasse bezahlen, die 1,50 € pro Person und in den ersten 4 Tagen beträgt. In dem Fall, in dem die Kosten für eine Person am nächsten Tag 200 € (allein für die Suite Michelangelo) betrugen, kostete die Tasche 3,00 €

Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in dalle ore 14:00 mentre il check-out massimo alle ore 12:00.
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Fino a che ora posso fare colazione?
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Der Speisesaal beträgt 7,00 bis 10,00 Uhr

Posso fare colazione in camera?
Si il servizio in camera à tivo von 7.00 bis 10.00
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E' possibile avere prodotti senza glutine?
Si nella nostra colazione troverai anche prodotti senza glutine e latte di soia.

Fino a che età il my bambino può dormire con noi?
Fino a 2 anni
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Ci sono camere per fumatori?
Si la nostra struttura ha sia camere per fumatori che per non fumatori richiedilo nelle note in fase di prenotazione.

Haben Sie vielleicht ein Kissen in der Mitte?
Stellen Sie sicher, dass Sie sich an der Rezeption wohlfühlen.
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Avete delle stanze comunicanti?
Certamente, abbiamo delle stanze comunicanti (matrimoniale con doppia, e matrimoniale con matrimoniale)

Avete un ascensore?
Si l'hotel ha due ascensori a disposizione dei nostri ospiti.

In che orari posso andare nella terrazza panoramica?
La nostra splendida terrazza è aperta dalle ore 8,00 fino a mezzanotte.

Avete una connessione a internet?
Certamente abbiamo un ottima connessione ad internet gratuita in tutte le camere e nelle sale comuni. A richiesta potrai avere anche una versione broadband per uso business.

Posso ricaricare il mio telefono?
Nelle kamere avrai a réparation due to porte usb di ricarica, porta con te il corretto capetto perã².

Posso portare il mio animale domestico?
Natürlich sind unsere Tiere und unsere Unterkunft haustierfreundlich. Dein Rohrstock oder deine Katze ist der Benvenuto.

C'è un servizio lavanderia?
Si forniamo il servizio lavanderia, chiedi alla reception

Viaggio con la bicicletta avete un rimessaggio?
Si, abbiamo una stanza sicura nel sotterraneo dell'hotel dove potrai lasciare la tua bici..

Cosa devo fare se ho dimenticato un oggetto?
Contattaci, le nostre camere vengono pulite ogni giorno, le nostre cameriere se trovano oggetti dimenticati li portano immediatamente alla reception.
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Posso avere una copia della fattura?
Certamente contattaci ti invieremo una copia della fattura immediatametne.